Engagement envers la protection de vos données

Chez AXIØME, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Dans le cadre de nos services d’accompagnement immobilier, nous collectons certaines informations pour vous offrir une expérience sur mesure, notamment via la création d’un compte client sécurisé en ligne.

Collecte et traitement des données personnelles

Lors de l'utilisation de nos services en ligne, notamment pour :

• Créer un compte personnel ;

• Demander une étude de faisabilité ou un rendez-vous ;

• Gérer votre dossier d’achat ou suivre l’évolution de votre projet immobilier ;

• Accéder à des documents, à votre espace client ou aux outils partagés ;

il vous sera demandé de fournir des informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, situation financière, etc.).

Ces données sont strictement nécessaires à la bonne gestion de votre projet, à la personnalisation de notre accompagnement, et ne seront jamais utilisées à des fins commerciales sans votre accord.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment de :

• Un droit d’accès à vos données personnelles ;

• Un droit de rectification ou de suppression ;

• Un droit à la limitation du traitement ;

• Un droit à la portabilité de vos données ;

• Un droit d’opposition à certains traitements.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : info@axiome-partners.be

Sécurité des données et de votre espace client

L’accès à votre compte en ligne est protégé par un identifiant personnel et un mot de passe sécurisé. Toutes les données transmises sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés.

Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Cookies et données de navigation

Lorsque vous visitez notre site ou utilisez votre compte en ligne, des cookies peuvent être déposés pour :

• Faciliter votre navigation et retenir vos préférences (ex. langue, connexion automatique) ;

• Améliorer la performance du site (analyse statistique via Google Analytics) ;

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

Accès par des tiers et sous-traitants

Certaines données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance (architectes, notaires, banques…) exclusivement dans le cadre de votre projet immobilier et avec votre accord explicite. Ces tiers sont tenus de respecter nos engagements en matière de confidentialité.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre projet, ou conformément aux obligations légales. Une fois ce délai expiré, elles sont archivées ou supprimées de manière sécurisée.

Contact

Pour toute demande ou information complémentaire concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : info@axiome-partners.be